Retour et remboursement

Politique de retour et de collecte

Vi tilbyder 30 jours åbent køb. Dette betyder, vous pouvez essayer cet achat pendant 30 jours par jour, vous pouvez le faire. Des emballages sont disponibles de l'extérieur. Vous pouvez revenir en arrière si vous ne savez pas comment le faire.

Ved brug af åbent køb er the customer ansvar at betale for return forsendelsen. Contactez-nous info@kissifyjewels.com pour le retour.

Vigtigt ved returnering he altid at lægge and note i package with the navn, order number and instructions for returnering.

Lors du retour d'un produit, le client est responsable du paiement de l'expédition de retour. Contactez-nous à l'adresse info@kissifyjewels.com pour obtenir les instructions de retour.

Nous tenons à attirer votre attention sur notre politique concernant les corrections d'adresse pour les commandes. Dans le cas où un client saisit une adresse incorrecte lors du processus de commande, entraînant le retour d'un colis, nous appliquerons des frais de correction d'adresse de 10 euros.

Il est essentiel de garantir des détails de livraison précis pour la réception rapide et réussie de vos commandes. Ces frais contribuent à couvrir les coûts administratifs et logistiques associés à la correction des adresses et à la réexpédition des colis.

Nous tenons à vous informer de notre politique mise à jour concernant les commandes qui ne sont pas récupérées et nous sont retournées par la suite. Dans de tels cas, nous appliquerons des frais de réapprovisionnement de 10 euros. Ces frais s'appliquent lorsque le client demande un remboursement au lieu de choisir de renvoyer la commande.

Cette mesure nous aide à gérer les coûts associés au traitement et à la remise en stock des articles retournés, garantissant ainsi un fonctionnement plus fluide pour toutes les parties.

Politique de refus

Refusioner udføres, seulement il a été renvoyé au stand os i ubrugt. Les emballages sont disponibles dans un filet, avec les angives noget andet på produktsiden.

Si vous avez affaire à Klarna, vous devrez refuser. Paiement avec carte et remboursement PayPal jusqu'au compte carte/PayPal, prise en charge par l'intermédiaire du pays. Les questions posées avant les refus peuvent être formulées sous 2 jours ouvrés, pour les refus via les comptes.